Ürün sayfalarımızda yorum sayısı az olduğu için müşteriler tereddüt ediyor gibi görünüyor. Satış sonrası otomatik e-posta dışında yorum almak için ne deniyorsunuz?
İade sürecini basitleştirip ücretsiz iade sunmaya başladık. Maliyeti biraz artırsa da müşteri güveni ve tekrar satın alma oranında fark yarattı. Sizde de böyle bir gözlem oldu mu?
We're testing different free-shipping thresholds to push up average order value without scaring off smaller purchases. How did you land on your number, and did it actually move the needle?
Müşterilerimizin ürünler hakkında birbirleriyle konuşabileceği bir forum bölümü eklemeyi düşünüyoruz. Hem destek yükünü azaltır hem de SEO için içerik üretir diye düşünüyorum ama moderasyon yükü de artar herhalde?
0 Puanlar1 Takipçiler
Burak Şahin
E-ticaret ve dijital pazarlama alanında girişimcilere danışmanlık veriyorum.
Bir müşterimizin sitesinde sepet terk oranı %75'in üzerindeydi. Ödeme adımlarını azaltıp misafir olarak alışverişi aktif ettikten sonra oran gözle görülür şekilde düştü. Siz sepet terk oranını azaltmak için hangi yöntemleri deniyorsunuz?
0 Puanlar1 Takipçiler
Burak Şahin
E-ticaret ve dijital pazarlama alanında girişimcilere danışmanlık veriyorum.
Şu an sadece pazaryerlerinde satış yapıyorum ama komisyon oranları giderek artıyor. Kendi sitemi kurup SEO ile organik trafik çekmek uzun vadede daha mantıklı olur mu? Bu geçişi yapan var mı, süreç nasıl geçti?
Bazı ürün sayfalarımıza kısa tanıtım videoları eklemeyi düşünüyoruz. Deneyimi olan var mı, gerçekten dönüşüm oranını etkiliyor mu yoksa sayfa hızını düşürüp tam tersi mi etki ediyor?